Pogosta vprašanja (FAQ)
Izdelki in varnost – Flex Clips (36 kosov)
Se odsevniki prilegajo vsakemu kolesu?
Da. Flex Clips so primerni za skoraj vse običajne kolesarske napere s premerom pribl. 1,8–2,3 mm. Preprosto jih pripneš, trdno sedijo in ne zdrsnejo.
So Flex Clips skladni s StVZO / dovoljeni v cestnem prometu?
Da. Naši Flex Clips so v skladu s StVZO / SVZO primerni kot dodatni odsevniki za cestni promet v Nemčiji in Avstriji. Ne nadomeščajo pa predpisane kolesarske razsvetljave.
Lahko Flex Clips poškodujejo napere ali obroče?
Ne. Notranjost sponk je oblikovana tako, da varno prime, ne da bi praskala. Ob pravilni namestitvi ne poškodujejo ne naper, ne obročev, ne plaščev.
So Flex Clips vodoodporni in odporni na vremenske vplive?
Da. Flex Clips so iz robustne plastike s kakovostno odsevno folijo. So odporni na dež, umazanijo in sneg in lahko ostanejo na kolesu vse leto.
Koliko pakiranj potrebujem za svoje kolo?
Standardni obroč ima približno 36 naper.
- 1 pakiranje (36 kosov) = en popolnoma opremljen obroč
- 2 pakiranji (72 kosov) = oba obroča v celoti opremljena za 360° svetlobni učinek
Kako dobro so Flex Clips vidni v temi?
Sponke odbijajo svetlobo avtomobilskih žarometov in uličnih luči ter te naredijo vidnega z razdalje do 140 m (ADAC), odvisno od okolice. Še posebej se izboljša tvoja bočna vidnost.
Delujejo Flex Clips tudi na e-kolesih, otroških kolesih ali skirojih?
Da. Dokler ima vozilo napere običajnega premera, sponke delujejo na e-kolesih, mestnih in gorskih kolesih, otroških kolesih, tovornih kolesih, invalidskih vozičkih in številnih skirojih z naperami.
Kako namestim in odstranim Flex Clips?
Za namestitev sponko preprosto s strani pritisni na napero, da se zaskoči – povsem brez orodja.
Za odstranitev sponko previdno potegni s strani z napere. Dokler sta sponka in folija nepoškodovani, jih lahko uporabiš znova.
Vračilo in povračilo
Lahko naročilo vrnem?
Da. Nerabljene izdelke lahko vrnete v 30 dneh od prejema.
Preprosto nam pišite na hallo@we-flex.de.
Izdelek je prispel poškodovan. Kaj zdaj?
To nam je zelo žal! Pošljite nam fotografijo in številko naročila.
Izdelek nemudoma zamenjamo ali vrnemo kupnino.
Naročilo in dostava
Koliko časa traja dostava?
Vaše naročilo obdelamo v 1–2 delovnih dneh.
Dostavni časi:
- Slovenija: 2–5 delovnih dni
- Nemčija in Avstrija: 2–4 dni
- Preostala EU: 3–7 dni
- Zunaj EU: 5–10 dni
Po odpremi prejmete e-pošto s povezavo za sledenje pošiljki.
Koliko stane dostava?
Slovenija in Nemčija
- pod 49 €: 6,90 € brez sledenja ali 10,99 € s sledenjem
- od 49 €: brezplačno
Avstrija
- pod 49 €: 5,99 €
- od 49 €: brezplačno
Od kod pošiljate izdelke?
Vsa naročila pošiljamo iz našega centralnega skladišča v Nemčiji – hitro in zanesljivo.
Dostavljate tudi v tujino?
Da. Dostavljamo v večino evropskih držav in na izbrane mednarodne destinacije.
Zunaj EU lahko nastanejo carinske dajatve.
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Takoj ko je vaše naročilo odposlano, prejmete e-pošto s povezavo za sledenje.


