Pogosta vprašanja (FAQ)
Izdelki in varnost – kapa Flex
Se kapa Flex prilega vsaki glavi?
Kapa Flex je unisex in izdelana v univerzalni velikosti. Zaradi mehke, elastične pletenine se udobno prilega večini velikosti glave.
Iz katerega materiala je kapa Flex? Ali praska?
Kapa je iz mehke mešanice akrila in poliestra z vtkano odsevno prejo. Je topla, elastična in ne praska, tudi pri daljšem nošenju.
Kako deluje odsevni učinek?
V kapo je vdelana posebna odsevna preja, ki svetlobo, npr. avtomobilskih žarometov, odbija naravnost nazaj k viru. Tako si v temi bistveno bolje viden, kapa pa podnevi ne izgleda kot tipična odsevna oblačila.
Je kapa Flex dovolj topla za zimo?
Da. Dvoslojna pletenina ohranja glavo prijetno toplo tudi pri nizkih temperaturah, hkrati pa ostaja zračna za vsakdanjo rabo.
Lahko kapo Flex nosim pod čelado?
Da, veliko naših strank nosi kapo pod kolesarsko ali smučarsko čelado. Pazi le, da se čelada še vedno pravilno prilega in varno zapre.
Je kapa Flex vodoodporna?
Kapa je vodoodbojna, ne pa povsem vodotesna. Rahel dež dobro prenese, pri močnem ali dolgotrajnem dežju pa priporočamo še kapuco.
Kako pravilno operem in negujem kapo Flex?
Da obliko in odsevnost ohraniš čim dlje:
- Nežno pranje pri največ 30 °C
- Ne sušiti v sušilnem stroju
- Ne likati
- Najbolje sušiti na zraku, položeno ravno
Naročilo in dostava
Koliko časa traja dostava?
Vaše naročilo obdelamo v 1–2 delovnih dneh.
Dostavni časi:
- Slovenija: 2–5 delovnih dni
- Nemčija in Avstrija: 2–4 dni
- Preostala EU: 3–7 dni
- Zunaj EU: 5–10 dni
Po odpremi prejmete e-pošto s povezavo za sledenje pošiljki.
Koliko stane dostava?
Slovenija in Nemčija
- pod 49 €: 6,90 € brez sledenja ali 10,99 € s sledenjem
- od 49 €: brezplačno
Avstrija
- pod 49 €: 5,99 €
- od 49 €: brezplačno
Od kod pošiljate izdelke?
Vsa naročila pošiljamo iz našega centralnega skladišča v Nemčiji – hitro in zanesljivo.
Dostavljate tudi v tujino?
Da. Dostavljamo v večino evropskih držav in na izbrane mednarodne destinacije.
Zunaj EU lahko nastanejo carinske dajatve.
Kako lahko sledim svojemu naročilu?
Takoj ko je vaše naročilo odposlano, prejmete e-pošto s povezavo za sledenje.
Vračilo in povračilo
Lahko naročilo vrnem?
Da. Nerabljene izdelke lahko vrnete v 30 dneh od prejema.
Preprosto nam pišite na hallo@we-flex.de.
Izdelek je prispel poškodovan. Kaj zdaj?
To nam je zelo žal! Pošljite nam fotografijo in številko naročila.
Izdelek nemudoma zamenjamo ali vrnemo kupnino.